引言:有些品牌,网上没赢过,线下一直在热卖。这并非戏言,而是真实的存在。
2025年中国汽车市场激战正酣。上半年头部车企为争夺市场份额纷纷『卷配置』『卷价格』,甚至部分品牌陷入『以价换量』的恶性循环。多数品牌面临销量波动,豪华车市场整体增速放缓,进口豪华车受关税调整、供应链波动等多重因素叠加影响,境况进一步恶化。有不少人认为,波动的原因在于消费者对于『新鲜感』的追逐,让市场迭代速度远超了预期。而丰田汽车却以一份稳健的答卷,将那些火热的概念带回了理智。
数据显示,上半年丰田汽车在华销量达837739台(含雷克萨斯)。截至7月中旬,丰田在中国累计销量突破2500万台。值得关注的是,雷克萨斯以超过8.5万台的半年销量不仅实现进口豪华车唯一正增长,更将『进口豪华车销冠』的头衔稳稳握在手中,累计销量突破210万台。
『网上没赢过,线下一直在热卖』并非戏言,雷克萨斯能在这样的环境中保持增长,本质上是跳出了『短期流量竞争』,转而深耕『长期用户价值』。
从『品质信任』到『用户共生』的雷克萨斯逻辑
其实在豪华车市场,用户对『长期价值』的敏感度远高于普通市场——一辆车的保值率、使用可靠性、售后服务体验,往往比短期的配置亮点更重要。而雷克萨斯『品质-产品-服务』三维体系的长期协同,正是抓住了这一核心,构建起难以复制的用户信任。
在J.D.Power2025年美国新车质量调查(IQS)中,雷克萨斯以显著优势夺得全品牌第一,成为『问题最少的汽车品牌』。在汽车功能日益复杂、电子部件故障率普遍上升的行业背景下,雷克萨斯却将提升品质放到了更重要的位置。
高品质带给用户的不仅是优质的用车体验,还直接体现在了车辆的保值率上。中国汽车流通协会《2025上半年中国汽车保值率研究报告》显示,雷克萨斯三年保值率达60.51%,位居日系品牌榜首。 其中ES车型以63.89%的保值率拿下『进口中大型车第一』,NX以56.18%进入『进口中型SUV前三』。对于用户而言,『买时放心,卖时保值』的双重保障,构成了最直接的购买理由。
此外,雷克萨斯的产品策略始终围绕『用户真实需求』,而非『行业热点跟风』。以主销车型ES为例,自2006年引入中国以来,它从未追求『冒进的设计变革』或『过剩的智能配置』,而是持续优化用户最在意的『静谧性、舒适性、可靠性』,最终赢得超100万中国用户的信任。
2025年上海车展全球首发的全新一代ES,更是这一逻辑的延续——它没有盲目堆砌辅助驾驶硬件,而是让恰到好处的科技首先“服务于人”,致力于打造如家般舒适惬意的座舱氛围和舒适的驾乘体验,将『豪华行政轿车』的核心体验推向新高度。
如果说品质与产品是两根顶梁柱,那么带有『温度感』的服务,应该就是雷克萨斯构建稳定三角的关键。
我们看到,在2025年雷克萨斯进入中国20周年的这一节点上,官方落地了『官方易手车直营业务』。这项业务延续雷克萨斯一贯的高品质、可信赖的特点,以『官方甄选,直享尊崇』为理念,联合中国汽车流通协会建立『双认证』标准,直击二手车消费痛点。这看似是『二手车业务』,实则是对用户用车全生命周期的覆盖——从『购车』到『换车』,雷克萨斯通过服务延续性,将『一次性交易』转化为『长期共生』。
可以看出,对于雷克萨斯而言,『省心、安心、贴心』,不是一句口号,而是具体的解决方案:省心源于品质可靠,安心来自保值稳定,贴心在于服务闭环。当这三点形成合力,用户长期投票雷克萨斯自然水到渠成。
『立全球,更中国』的战略共振
当跨国车企在电动化转型中艰难跋涉,丰田(含雷克萨斯)却以超过83.7万辆的成绩在华逆势上扬。这份成绩单背后,正是“立全球,更中国”战略的深度落地——丰田正将百年技术积淀与中国本土化基因熔铸成新的增长引擎。雷克萨斯上半年的进口豪华车唯一正增长,恰恰是这股势能释放的表现。
“立全球”是根基, 丰田以全球领先的技术储备和严苛的安全标准,为中国市场提供『世界级品质』的底层支撑;『更中国』是路径——让中国团队主导决策、联合中国伙伴创新、聚焦中国用户需求,实现『以中国为中心』的经营进化。
丰田正通过RCE体制激活本土创新,中国首席工程师拥有产品定义乃至量产的全流程决策权,主导开发的铂智3X、bZ5等车型,一上市就受追捧;ONE R&D体制整合了各地研发资源,形成技术协同,在保障高品质的前提下,促使研发周期大幅缩短。这不仅是组织架构调整,更是跨国车企“研发主权”让渡的里程碑——中国从执行末端跃升为创新策源地。
而雷克萨斯作为丰田本土化战略的重要组成部分,也正通过深度本土化,开启新时代的豪华新范式。其最具标志性的动作,便是丰田与上海市政府签约,在金山区成立雷克萨斯纯电动汽车及电池的研发·生产公司。这绝非简单的产能转移,而是丰田“研发-制造-供应链”全链本土化的关键落子,该项目计划2027年投产,不仅依托长三角完善的新能源产业链和技术基础,由中国团队主导开发纯电车型,还将引入丰田『环境挑战2050』战略的绿色理念,打造具备全球影响力的绿色典范工程,以中国工厂反哺全球。
丰田以“中国团队定义中国车”的彻底转型,为跨国车企写下新生存法则:唯有让研发根系深扎中国土壤,才能在全球剧变中向上生长。丰田正将“中国基因”刻入全球价值链——这场始于中国的变革,终将重塑世界汽车的未来图景。
中场交卷,长期见效
2025年已经进入了下半场,对传统豪华品牌而言,亦是电动化、智能化竞争从『概念』走向『落地』关键时刻。在这样的节点,雷克萨斯交出的『8.5万台销量』答卷,更像一个『长期主义』的注脚。它证明,在行业转型的波动中,真正的品牌势能,从来不是靠短期营销或配置内卷获得,而是靠品质、服务、战略的长期一致性积累。
雷克萨斯的稳健增长,折射出豪华品牌穿越周期的底层逻辑:当行业陷入“配置内卷”与“降价换量”的短期博弈时,真正的领跑者始终以十年为刻度锻造核心竞争力。丰田赋予雷克萨斯的,不仅是混动技术的先发优势或工匠精神的品质背书,更是一种“战略耐性”,将技术沉淀、用户体验、品牌价值编织为不可复制的韧性网络,才能在产业剧变中稳握舵盘。