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欧拉好猫车主爆料:芯片被掉包,Carplay不能用
来自:电动邦
作者:邦老师
2021-11-25 14:34:49
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最近,深受小公举们喜爱的欧拉好猫出了点事情。

“说好了给我们装高通芯片,怎么交钱提车以后货不对版,给我们装的是英特尔4核芯片呢?”目前,已有大批车主开启了维权活动,希望欧拉能够给一个说法,事件仍在发酵与解决中。

遇到事情,先不要慌,我们来分析一下。芯片货不对版,对车主的影响主要包含:

1、影响使用;

2、知情权受到侵害。

那么,好猫的消费者在用车过程中,会不会因为芯片“掉包”影响使用体验?巧了么这不是,我们刚刚联系到了一位好猫美女车主现身说法↓

欧拉证据2 副本.jpg

美女车主表示,好猫的Carplay功能无法正常使用,她一直在用蓝牙功能代替相关的手机&车机互联操作。

芯片“掉包”影响体验,这算是实锤了。

事实上,好猫芯片“掉包”被抓包,正是由于此前一位细心的小公举也想用Carplay但屡试不行,在排查车辆硬件的过程中,她发现她的芯片少了4个核。

欧拉4.jpg

▲ 首先发现芯片不对的女车主已将图片证据公布于网络

这款英特尔A3940芯片(4核)大约发布于5年前,事到如今还在装机,可以说是实锤了欧拉清库存、混淆视听、老黄瓜刷绿漆了。

那么,欧拉承诺过好猫将使用8核芯片吗?有证据吗?

A欧拉证据.jpg

编辑部里各个都是“挖坟”小能手,恰巧就真有一位同事保存了截图,该图片记录了早期欧拉在微信小程序公布的信息。

从图片中清晰可见,欧拉好猫宣传搭载ORA Smart-café OS咖啡智能车控系统,细则中也写明将采用8核处理器。而现在,该宣传页面已被欧拉替换为一张大屏的图片,关于芯片的描述也不见了踪影。

针对该事件,欧拉已经给出了声明,我们看下。

欧拉3.jpg

我们来梳理一下这份公告:

1、欧拉承认了未配置高通8核芯片;

2、欧拉认为这是一次疏忽,并通过“微臣初心虽好”等措辞强行卖萌;

3、欧拉愿意给补偿(补偿细则见上图)。

我们再来分析一下这个补偿方案:

1、大家还记得2020年初特斯拉HW2.5与HW3.0混装的事件吗,这种硬件实际使用状况与工信部报备不相符的情况,已触及法律底线,消费者妥妥的有权要求把我的芯片还给我;

2、如果车主认为【如虎添翼】权益包可以弥补自己的损失,并不愿意花费时间维权,也可以快速通过接受权益包来了结事件。

事可大可小,罪也有轻有重,态度是关键。

“微臣初心虽好”等等措辞,希望欧拉在公告中就不要使用了,这样强行挽尊实在是无效啊,不如抓紧办实事吧。

我们经常讲这样一个笑话:一个男生去买电脑,对着表单抠细节、抠参数、抠显卡、抠芯片,女生买电脑就一句话,我要粉色的。

作为一个深受女性喜爱的品牌,欧拉可别拿小公举们当那啥那啥,就算是买电脑时神经大条的女生,买汽车这种大件商品的时候可未必大条,咱精着呢。

目前,我们还在等待欧拉的下一步动作,一旦有新料,我们会继续及时分享给您哟。

* 部分图片来源于网络,如有侵权请告知删除
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