1月9日，特斯拉对外事务副总裁陶琳微博回应了特斯拉失控加速问题，她称：

“美国国家公路交通安全管理局对特斯拉失控加速的调查报告出了，246个案例全部都是踩错踏板造成的。2020年，美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）对特斯拉公司进行了调查(纳斯达克：TSLA)超过非预期加速的报告-假设车辆在没有使用油门踏板的情况下加速的事件。国家公路交通安全管理局（NHTSA）表示，其已经拒绝了审查66.2万辆特斯拉汽车的请愿书。

NHTSA称：“没有证据表明加速踏板总成、电机控制系统或制动系统存在任何导致上述事故的故障。”没有证据表明设计因素会增加踏板误用的可能性。”

国家公路交通安全管理局还表示，特斯拉汽车的制造并没有使驾驶员踩错踏板的可能性增加。这基本上意味着任何导致车祸的加速都是驾驶员的误操作造成的。”

近几日，国内也有类似“特斯拉失控”的新闻，比如1月4日，在山东临沂就有“特斯拉失控撞进商场厕所，司机称踩不动刹车”的新闻，随后1月6日，特斯拉客户支持（特斯拉官方账号）表示是由于驾驶员在转向时踩了制动踏板，且路面有积水才发生这种事故，也就是说事故的原因在人和路况，而非车辆问题。

对此，我们建议大家在开车时务必小心谨慎，遇到突发情况和非正常路面时要减速慢行，小心通过。不管事故的原因如何，受伤的毕竟是自己和亲人啊。也请大家在网上浏览和交流时，能保持客观理性，不造谣不传谣，一切以警方等专业机构的消息为准。