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电动邦野蛮生长启示录:影响力+服务力成为制胜关键

2016-09-29 15:17

来自 :电动邦

阅读时长约3分钟

随着中国新能源汽车市场热潮的兴起,一批周边的服务型企业也在蓬勃发展。但是,多数企业正处于业务摸索阶段,发展方向不清晰,业务模式单一。

在激烈的竞争中,成立两周年,致力于提供新能源汽车售前、售中、售后配套服务的电动邦先后获得两轮优势资本方注资,并率先打通线上、线下渠道,探索出一套独有的业务体系。

以内容服务为入口,用影响力带动消费服务发展

传统汽车产业和配套服务经过长期的发展,已经非常成熟,而新能源汽车作为全新的产品领域,市场却严重缺乏配套服务。基于此,电动邦提出了一站式服务平台的理念,以满足消费者多方面的需求。

考虑到新能源汽车用户消费认知度和产业普及度偏低等问题,加之行业缺乏真正有影响力的平台为大众提供相关的资讯服务。电动邦首先切入资讯内容服务,围绕新能源汽车产业发展与政策普及、地方汽车消费和汽车体验等几大板块构建了原创资讯平台。

邦视界

一方面,电动邦着手打造《邦视界》等品牌栏目来树力新能源汽车资讯的权威地位,另一方面,电动邦深入北上广深等一线城市开设地方站,提供更精细、及时的资讯报道。

两年的发展,电动邦建立起自己的内容服务品牌,力图成为新能源汽车产业最具有造影响力的服务平台。目前,电动邦已经成功架起汽车厂商和配套服务产业与用户之间的沟通桥梁,并着手构建包括内容电商、消费体验的业务链条。

有线下,才可以实现一站式服务平台的闭环

汽车的售前、售中、售后,是一个完整的销售服务生态链。电动邦在成立的第一年就建立起了内容服务平台,在消费服务方面也走出自己的道路。2015年2月、6月,电动邦举办了两届电动汽车购车节,以订购1589辆车、总金额1.7亿元的成绩展现了其内容服务和电商服务的力量。在这个基础上,电动邦开始朝向线下发展。

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2016年5月,电动邦在整合了数十家新能源汽车品牌资源后,在北京开业的第一家新能源体验店。预计今年7个半月单店将实现400辆以上的汽车销售量。从体验店开始,电动邦形成了线下消费服务体系,并推出E 起试驾、走进社区等体验性产品。电动邦建立起的线上+线下模式相互支撑、促进,其一站式服务获得了用户的高度认可。

试驾背景板

目前,电动邦还拥有团购会、电动星期五、E起试驾、走进社区等线上线下服务项目,贯通了选、试、用、养的汽车消费流程。同时,借助邦友圈、论坛、微信、微博、QQ 群等社群渠道加深口碑传播,不断让线上、线下结合的服务体系快速成长。

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作为互联网企业,电动邦认为满足消费者的需求,才能够带来更好的用户体验;随着北京新能源体验店的开业,电动邦依托内容服务的品牌影响力优势,顺利完成了融汇线上、线下的一站式新能源汽车服务平台闭环建设。

政策扶持+产业链整合,抓住风口往上飞

经过两年的沉淀,电动邦逐步与交通部、工信部、经信委等国家机关和各地新能源汽车主管部门建立起了沟通网络。在政策鼓励新能源汽车与限购燃油汽车的背景下,电动邦确立了进一步向北、上、广等6个限购城市以及插电混动车型发展迅猛的东南部大中城市扩张的发展方向。

目前,电动邦已经将服务地域拓展到了华北、华南、华东三大地区,并且在深圳、广州等地整合主流新能源汽车厂商、经销商资源与媒体资源,上线地方站。同时,电动邦还与新能源汽车配套的国家电网、富电新能源等充电桩企业,新能源汽车保养服务商展开了密切合作,丰满一站式服务的总体业务架构。

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电动邦创始人程李

电动邦创始人程李表示,电动邦身跨汽车、新能源、互联网等三大行业领域,融合汽车内容、交易、保险、服务、金融等业务版块,通过塑造独立IP、搭建用户社区来重构用户与厂家、经销商之间的关系,同时,电动邦也将嫁接周边一系列配套产业协同发展,力争成为全国规模最大的新能源汽车服务平台。

据悉,电动邦下一阶段计划在全国10个主要城市进行业务布局。作为新能源汽车市场的开拓者,电动邦的商业发展已经从在空白中探索,走向成熟稳定,伴随着市场的高速成长,电动邦势必将迎来更快速的发展。

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