电动小侦探刚刚获取最新消息:特斯拉因转向机电机问题在华召回 8898 辆 Model S。
■ 出现的问题
本次召回的车辆中,部分车辆因为长期暴露于强效除冰盐等高腐蚀环境中,它们的转向机电机固定在转向机壳体上的铝制螺栓可能会被腐蚀,导致螺栓效能减弱或断裂。如果该螺栓断裂,转向机电机可能会发生移位,造成传动皮带打滑,从而导致转向助力减弱或者丧失,存在安全隐患。
■ 解决办法
特斯拉经销商将为召回范围内的车辆免费检修,将转向机螺栓更换为钢制螺栓,并在转向机电机壳体以及电机固定螺栓上增加防腐蚀涂层。如果固定螺栓损坏或者在拆卸过程中受到损坏,特斯拉经销商将免费更换转向机,以消除缺陷。库存车辆将在消除缺陷后进行销售。
■ 获取相关信息
1. 特斯拉经销商将以挂号信等形式通知客户;
2. 用户可通过特斯拉经销商电话 400-910-0707 获取此次召回的相关信息;
3. 用户也可登陆质检总局网站检验监管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号( AQSIQDPAC )了解更多信息;
4. 用户也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616 或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365 (转 2 号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。