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软件问题易引发断电 国产Polestar 2召回

2020-10-17 13:45

来自 :电动邦

作者 :屈阳

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近日,根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》,浙江豪情汽车制造有限公司授权委托极星汽车销售有限公司,针对部分国产Polestar 2车型实施召回,共计涉及车型110辆。

本次涉及召回的国产Polestar 2,为生产日期在2019年12月25日-2020年9月8日生产的2021年款首发版车型。召回原因为动力电池能量控制模块软件,存在内部逻辑问题易导致电子控制单元间歇性重置。当所提及情况发生的情况下,高压系统将断开动力电池为驱动电机的供电,导致行驶中的车辆失去动力,存在较大安全隐患。

针对本次召回车型,极星官方将为用户免费升级动力电池能量控制模块软件,消除上述问题确保行车安全。

同时,极星官方将通过多种形式通知涉及车辆召回的用户进行车辆维修。用户也可通过拨打极星客户支持热线:4006171017,或登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,以及关注微信公众号“SAMRDPAC”,来安排车辆的召回维修,同时了解更多反映车辆缺陷的线索。

■ 邦点评

本次召回的国产Polestar 2涉及较为重要的动力系统问题,所以建议用户在接到召回信息时,及时将车辆送修以消除隐患。并在维修后,细致使用车辆及时发现隐患性问题,第一时间对车辆进行维修调试。

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